INICIO- PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS GENERALES
- PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Qué servicios ofrece Astrades Multimedia Studio?
Ofrecemos soluciones creativas y tecnológicas como diseño y desarrollo web, producción audiovisual, marketing digital, diseño gráfico, animación y cursos de formación en multimedia y programación.
¿Trabajan solo en Colombia o también con clientes internacionales?
Aunque nuestra sede está en Colombia, trabajamos con clientes en cualquier parte del mundo, especialmente en mercados como Asia-Pacífico, gracias a nuestras herramientas digitales y comunicación en línea.
¿Cuánto tiempo tarda en desarrollarse un proyecto?
El tiempo depende del tipo y la complejidad del proyecto. Por ejemplo, una página web básica puede tomar entre 2 y 4 semanas, mientras que proyectos multimedia o campañas integrales pueden requerir más tiempo. Siempre acordamos un cronograma claro antes de iniciar.
¿También ofrecen cursos o solo servicios?
Ofrecemos ambos. Además de nuestros servicios multimedia, tenemos cursos en programación de videojuegos, diseño, marketing digital, idiomas y más, para quienes desean aprender y crecer en el mundo digital.
¿Cómo puedo agendar una reunión con ustedes?
Puedes contactarnos a través de WhatsApp o mediante nuestro formulario en la página web. Te responderemos lo antes posible para coordinar una reunión virtual o presencial.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes escribirnos directamente a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico. Una vez recibamos los detalles de tu idea o necesidad, te enviaremos una propuesta personalizada.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diferentes métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias, pagos en línea, tarjetas de crédito y plataformas internacionales seguras como PayPal.
¿Puedo hacer cambios en mi proyecto después de iniciado?
Sí. Durante el proceso ofrecemos revisiones para asegurarnos de que el resultado final cumpla con tus expectativas. Establecemos un número de ajustes incluidos en la propuesta inicial.
¿Ofrecen soporte después de entregar un proyecto?
Sí. Brindamos soporte técnico y mantenimiento para páginas web, así como asesoría continua en proyectos multimedia y campañas digitales.
¿Qué diferencia a Astrades Multimedia Studio de otras agencias?
Sí. Durante el proceso ofrecemos revisiones para asegurarnos de que el resultado final cumpla con tus expectativas. Establecemos un número de ajustes incluidos en la propuesta inicial.